Helpdesk
Helpdesk uitbesteden
Organisaties die ervoor kiezen om hun IT support uit te besteden aan Peak-IT, kunnen kiezen uit een tweetal outsourcing varianten.
| Helpdesk In/Co-sourcing | Helpdesk Outsourcing |
|
» Op locatie bij de klant
» PEAK-IT bemant de (volledige) helpdesk
» PEAK-IT levert de (meewerkend) teamleider
» PEAK-IT zorgt voor vervanging vakantie en ziekte
Opties: » Support buiten kantoortijden of 24x7
» Gebruik van PEAK-IT's servicemanagement software |
» PEAK-IT Servicedesk in Naarden
» Dedicated of shared helpdeskmedewerkers
» PEAK-IT coördineert supportwerkzaamheden
» Gebruik van servicemanagement software
Opties: » Support buiten kantoortijden of 24x7 |
